Recherche de solutions créatives

Support mural d'écran

Le but de cette activité est de travailler en petites équipes afin de trouver des solutions créatives à des problèmatiques relativement simplistes, en utilisant les outils proposés par les méthodes de créativité que vous avez vues précédement.

Suite à ce travail vous devrez réaliser une présentation orale de 10 min, en exposant votre démarche de réflexion.

Vous serez évalué individuellement sur le travail en équipe et sur la présentation de votre démarche. La grille d'évaluation est disponible, dernier onglet du menu.

Problématique technique

La société Erard-Pro développe et fabrique des solutions pour l’équipement audiovisuel professionnel à travers une large gamme de solutions "standards" ou "sur-mesure": support et fixation pour tout type d'écran, fixation pour vidéoprojecteur, chariot mobile, écran de projection, pupitre de conférence, connectique... pour une intégration discrète et harmonieuse.

Le service technico-commercial de la société ayant mené une enquête de satisfaction auprès des professionnels des secteurs de l’hôtellerie et de l’éducation, a constaté une inadaptation des supports d’écran plat actuels aux besoins spécifiques de ces professionnels.

Le bureau d'étude se propose de concevoir un nouveau produit dans la gamme des supports muraux pour écran plat correspondant aux besoins des professionnels

Objectif : L'entreprise souhaite concevoir un support mural fixe (pas d’orientation possible de l’écran) en proposant des solutions techniques innovantes.

Les principaux atouts de ce nouveau produit seront :

• Écran au plus près du mur.
• Possibilité de changer d’écran fréquemment et facilement. Lors d’un usage en collectivité, il peut être nécessaire de retirer rapidement l’écran de la pièce (sécurité, dépannage) ou d’en adapter un autre (taille différente), ou de pouvoir utiliser un même écran dans plusieurs salles distinctes (partage des matériels).
• Très bonne stabilité.
• Adapté à tous les écrans plats de 19’’ à 65’’ (48 à 165 cm).
• Adapté à tout type de matériaux muraux.
• Simple pratique et sûr à installer.
• Design original mais rassurant.

Remarque: Le travail demandé dans cette étude de cas se limitera à l'amélioration de la fonction : Permettre à l’installateur une fixation aisée sur le mur.

Travail demandé

La reconception du support d'écran a abouti à la solution "prototype" suivante :

Ce support se fixe sur le mur par 4 trous + chevilles + vis + rondelles plates.

Procédure de fixation de la plaque murale :

1. Maintenir la plaque murale contre le mur
2. Apposer un niveau à bulle contre la plaque murale, régler la position horizontale.
3. Marquer au crayon le centre des 4 trous
4. Retirer la plaque murale
5. Percer les trous sur les marquages avec une perceuse et un foret de 8
6. Insérer les chevilles dans les trous à l’aide d’un marteau
7. Fixer la plaque murale avec les rondelles et les 4 vis

Problèmes rencontrés :

• à l’étape 2 et 3 il est difficile pour une personne seul de maintenir simultanément le support d'écran, le niveau à bulle et le crayon pour réaliser les marquages précis sur le mur à l’emplacement des trous.
• à l’étape 5 il arrive fréquemment que l’installateur ne perce pas exactement à l’emplacement des marquages, ou que lors du début de perçage, le foret ripe de quelques millimètres dans une direction aléatoire (influencé par le matériau du mur ou l’état de surface). L’entraxe des trous dans le mur ne correspond alors plus à l’entraxe des trous de la plaque support.

Il résulte de ces difficultés que le support d'écran n'est pas fixé parfaitement horizontal sur le mur. La solution "prototype" ne répond pas au cahier des charges concernant la fonction : Permettre à l'installateur une fixation aisée sur le mur.

Objectif :

Améliorer de la fonction : Permettre à l’installateur une fixation aisée sur le mur (par une seule personne).

A l’aide d’une méthode de créativité, proposer des solutions permettant de résoudre les problèmes rencontrés ci-dessus.

Document à compléter - Page 64 de votre livre.